Bossche Ketel Service hecht waarde aan zorgvuldige omgang met persoonsgegevens. Dit beleid legt vast welke gegevens wij verwerken, waarom, hoe lang en hoe u uw rechten kunt uitoefenen op grond van de AVG.
Bossche Ketel Service is een eenmanszaak gevestigd te Torresstraat 16, 5223 RS ’s-Hertogenbosch, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94925127, vestigingsnummer 000060368268. Eigenaar: Ridvan Aytar. Voor alle vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via service@bosscheketelservice.com of +31 6 38524395.
Bij een serviceaanvraag verwerken wij: naam, contactgegevens (telefoon en e-mail), bezoekadres, type installatie en technische details die u meedeelt, en de inhoud van onze communicatie (telefonisch, WhatsApp, e-mail). Wij verwerken bewust geen bijzondere persoonsgegevens en vragen alleen wat nodig is voor het uitvoeren van de service.
De verwerking vindt plaats op grond van: uitvoering van de serviceovereenkomst (Art. 6 lid 1 sub b AVG), wettelijke verplichtingen bij technische servicewerkzaamheden en fiscale administratie (Art. 6 lid 1 sub c AVG), en gerechtvaardigd belang voor klantcommunicatie en kwaliteitscontrole (Art. 6 lid 1 sub f AVG). Zonder deze gegevens kunnen wij de service niet uitvoeren of factureren.
Klantgegevens en servicerapportages bewaren wij zeven jaar op grond van de fiscale bewaarplicht (Art. 52 Algemene wet inzake rijksbelastingen). Communicatie zonder dienstverband (vrijblijvende vragen) verwijderen wij binnen 12 maanden. Na de bewaartermijn worden gegevens veilig vernietigd.
Uw gegevens worden alleen gedeeld met partijen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de service: webhost (binnen de EU, met verwerkersovereenkomst), e-mailprovider (Microsoft 365, EU-Standard Contractual Clauses), en de Belastingdienst bij wettelijke verplichting. Wij verkopen of verhuren nooit persoonsgegevens aan derden voor marketing of andere doeleinden.
U heeft het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking en dataportabiliteit van uw persoonsgegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking. Stuur uw verzoek naar service@bosscheketelservice.com; wij reageren binnen 30 dagen. Bent u niet tevreden? U kunt klagen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
De website werkt via HTTPS-versleuteling. Toegang tot klantgegevens is beperkt tot de eigenaar van de eenmanszaak. Voor cookies verwijzen wij naar ons cookiebeleid. Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd; de laatste datum van wijziging staat bovenaan deze pagina (laatst bijgewerkt: 29-05-2026).
Voor alle privacyvragen, inzageverzoeken of klachten over de verwerking van persoonsgegevens kunt u rechtstreeks contact opnemen.
WhatsApp'tan Yazın
